Публичная оферта на использование программного продукта
ИП ТТТТТ (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта) о предоставлении доступа к программному продукту Ocifri (далее — Продукт).
1. Термины
Продукт — программный комплекс, доступный через веб-интерфейс, включая модули аналитики, отчётности и интеграции с маркетплейсами.
Тариф — набор функций и лимитов, опубликованный на странице «Тарифы» / «Подписка».
Акцепт — оплата выбранного тарифа или регистрация и начало использования бесплатного периода (если предусмотрен).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Продукта в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется соблюдать условия Оферты и Пользовательского соглашения.
2.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется действующими Тарифами на дату оплаты.
3.2. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе (банковская карта, иные способы по согласованию).
3.3. Доступ активируется после поступления оплаты, если иное не указано при акции или пробном периоде.
3.4. Исполнитель вправе изменять цены; новые цены применяются к продлению подписки после публикации на сайте.
4. Срок действия и продление
4.1. Подписка предоставляется на срок, указанный в Тарифе (месяц, год и т.д.).
4.2. При включённом автопродлении списание производится в начале очередного периода, если Заказчик не отключил автопродление до даты списания.
4.3. Заказчик может отказаться от продления, отключив автоплатёж в личном кабинете или обратившись в поддержку.
5. Возврат средств
5.1. Возврат возможен в случаях, предусмотренных законом о защите прав потребителей и настоящей Офертой.
5.2. При обращении в течение 14 дней с момента первой оплаты, если услуга фактически не использовалась (отсутствует загрузка данных и активность в отчётах), Исполнитель рассматривает запрос на полный возврат.
5.3. Частичный возврат за неиспользованный период не производится, кроме случаев длительной недоступности Продукта по вине Исполнителя.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обеспечивает работоспособность Продукта в разумных пределах, оказывает поддержку по каналам, указанным на сайте.
Заказчик своевременно оплачивает услуги, предоставляет корректные реквизиты и не передаёт доступ третьим лицам в обход Тарифа.
7. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ограничения ответственности Исполнителя — в соответствии с Пользовательским соглашением.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы на период их действия.
9. Реквизиты Исполнителя
ИП ТТТТТ
Электронная почта: support@example.com
10. Заключительные положения
10.1. Оферта действует бессрочно до замены новой редакцией.
10.2. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан.